แอปพลิเคชันธุรกิจแบบเฉพาะทาง
เมื่อสเปรดชีตกลายเป็นฐานข้อมูลหลักไปแล้ว เราเปลี่ยนมันเป็นแอปพลิเคชันที่มีโครงสร้างข้อมูลชัดเจน มีสิทธิ์การใช้งานรายบุคคล และมีประวัติการแก้ไข โดยสร้างตามกระบวนการที่คุณใช้อยู่
เปลี่ยนกระบวนการที่ทำด้วยมือเป็นซอฟต์แวร์ ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณ
งานส่วนใหญ่ไม่ได้พังลง แต่ช้าลง สเปรดชีตหนึ่งไฟล์กลายเป็นฐานข้อมูลหลัก ข้อมูลถูกพิมพ์ซ้ำระหว่างเครื่องมือ และบางขั้นตอนอยู่ได้เพราะมีคนคอยจำว่าต้องทำ
เอเจนซีระบบอัตโนมัติส่วนใหญ่เริ่มจากเครื่องมือ แต่เราเริ่มจากกระบวนการที่ใช้อยู่จริงในวันนี้ คำนวณว่าขั้นตอนที่ทำด้วยมือมีต้นทุนเท่าไร แล้วพัฒนาแอปพลิเคชันหรือระบบอัตโนมัติที่ตัดขั้นตอนเหล่านั้นออก
ผลลัพธ์คือซอฟต์แวร์ที่ทีมใช้ทุกวัน มีโครงสร้างข้อมูลชัดเจน มีสิทธิ์การใช้งานรายบุคคล เชื่อมต่อกับระบบอื่นแบบเรียลไทม์ และยังคงให้คนอนุมัติในจุดที่การตัดสินใจสำคัญ
สำหรับ Mutualys นั่นคือ CRM ที่พัฒนาขึ้นเองและแชตบอต WhatsApp ที่เข้ามารับงานดูแลลูกค้ามุ่งหวัง ซึ่งเดิมกระจายอยู่ในอีเมล บันทึกการโทร และสเปรดชีต
มีอะไรอยู่ข้างใน
ชิ้นส่วนที่เรามักส่งมอบในสายงานนี้
เครื่องมือภายในและแดชบอร์ด
เราสร้างซอฟต์แวร์ภายในที่โฟกัสชัดสำหรับการปฏิบัติงาน คอนเทนต์ รายงาน หรือการประสานงาน เพื่อให้งานอยู่ในที่เดียวอย่างเป็นระเบียบ
ตรวจหางานที่ยังทำด้วยมือ
ก่อนจะสร้างอะไร เราจะสำรวจกระบวนการทีละขั้น นับชั่วโมงที่แต่ละขั้นตอนต้องใช้ แล้วบอกว่าขั้นตอนไหนคุ้มที่จะทำให้อัตโนมัติ และขั้นตอนไหนไม่คุ้ม
ขั้นตอนที่ใช้ AI พร้อมการตรวจทานของคน
เราวาง flow ที่มี AI ช่วยสรุป ส่งต่อ สร้าง เติมข้อมูล หรือยืนยันงาน แล้วเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
การเชื่อมต่อระบบ
เราเชื่อม CRM ฟอร์ม สเปรดชีต API WordPress และเครื่องมือภายใน เพื่อให้ข้อมูลส่งต่อกันอัตโนมัติ ซึ่งช่วยตัดการกรอกข้อมูลด้วยมือออกไปเกือบทั้งหมด
ปลั๊กอิน WordPress แบบกำหนดเอง
เมื่อกระบวนการทำงานอยู่ใน WordPress เราขยายมันด้วย logic ทางธุรกิจ โครงสร้างข้อมูล และหน้าจอเฉพาะทาง โดยไม่เพิ่มภาระจากปลั๊กอินที่ซ้อนกัน
ขั้นตอนถัดไป