Normandie Santé, organisme d'assurance santé basé en Normandie, avait besoin d'une refonte moderne et accessible pour améliorer l'utilisabilité et l'engagement. Le projet a couvert la refonte complète de sa présence digitale, ainsi que le développement d'un plugin sur mesure pour enrichir la relation client.
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Normandie Santé est un assureur santé régional dont l'ancien site compliquait la recherche du bon contrat pour les visiteurs. La refonte a priorisé une navigation claire par service et intégré un formulaire de rappel connecté à l'API Oggodata, donnant à l'équipe commerciale une visibilité en temps réel sur les prospects.
Le responsive mobile était incontournable car une grande partie de leur audience navigue sur téléphone, et chaque soumission de formulaire devait s'intégrer directement dans leur pipeline de gestion de leads existant.
Détails du projet
Cette plateforme refondue améliore l'expérience client et donne aussi à l'entreprise des outils d'administration solides pour optimiser la génération de leads et la gestion des clients.
